Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন চার্টার

এলজিইডি, কক্সবাজার

ক্র: নং

সেবার নাম

প্রয়োজনীয় সর্বোচ্চ সময় ঘন্টা/ দিন/মাস

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রাপ্তির স্থান

ফি/চার্জেস

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

উর্দ্ধতন কর্মকর্তা,যার কাছে আপীল করা যাবে।

গ্রামিণ ‍অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ

সর্বোচ্চ ৬ মাস

উপজেলার অন্তর্গত সকল উপজেলা ও ইউনিয়ন সড়কের বাস্তব অবস্থা, যানবাহন চলাচলের সংখ্যা এবং সড়কের সেতু / কালভার্ট এর অবস্হা পযবের্ক্ষণ করে উপজেলা ডাটাবেজ হালনাগাদ করে উপজেলা প্রকৌশলী জেলার  নিবার্হী প্রকৌশলীর কাযার্লয়ে প্রেরণ  করবে৷ র্নিবার্হী প্রকৌশলী তার আওতাধীন সকল উপজেলার ডাটাবেজ হালনাগাদ করে আঞ্চলিক তত্বাবধায়ক প্রকৌশলীর অফিসে প্রেরন করবে৷ ‍সদর দপ্তর রক্ষণাবেক্ষণ ইউনিট প্রাপ্ত হালনাগাদ ডাটাবেজের আলোকে সফটওয়্যারের সাহায্যে জেলাওয়ারী রক্ষণাবেক্ষণ চাহিদা নিরুপণ করবে এবং সাথে সাথে প্রাথমিক স্কীম তালিকা প্রণয়ন করবে। সংশ্লিষ্ঠ জেলার নিবার্হী প্রকৌশলীর  প্রাথমিক স্কীমগুলি উপজেলা প্রকৌশলীর মাধ্যমে সরেজমিনে যাচাই-বাছাই করে সম্ভাব্য প্রাক্কলন প্রণয়ন করবে৷ জেলা রক্ষণাবেক্ষণ কমিটি জেলার বার্ষিক বরাদ্দকৃত বাজেট অনুয়ায়ী স্কীম তালিকা চূড়ান্তকরতঃ বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনাতে (Annual Procurement Plan) অন্তর্ভূক্ত করে অনুমোদনের জন্য আঞ্চলিক তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলীর নিকট প্রেরণ করবে-যা যাচাই বাছাই শেষে অনুমোদনের পর সংশ্লিষ্ট জেলার নিবার্হী প্রকৌশলী দরপত্র আহবান করে রক্ষণাবেক্ষণ নির্দেশিকার আলোকে রক্ষণাবেক্ষণ কাজ বাস্তবায়ন করবে।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনা

( Annual Procurement Plan)

প্রতি তিন মাস অন্তর হালনাগাদ করা হয়৷

সংশ্লিষ্ঠ প্রকল্পের প্রকল্প পরিচালক DPP তে (ডিপিপি) প্রাক্কলিত মোট ক্রয় পরিকল্পনা অনুযায়ী বার্ষিক ক্রয় পরিকল্পনা (Annual Procurement Plan) প্রণয়ন করতঃ প্রধান প্রকৌশলীর অনুমোদনের পর নোটিশ বোর্ড/এলজিইডির ওয়েবসাইটে প্রকাশ করেন এবং প্রকল্পের আওতাভুক্ত জেলার নির্বাহী প্রকৌশলীদের নিকট প্রেরণ করেন৷ সংশ্লিষ্ঠ নির্বাহী প্রকৌশলী উক্ত পরিকল্পনাটি নোটিশ বোর্ডে প্রকাশ করতঃ সংশ্লিষ্ঠ জেলার ক্রয়কার্যক্রম শুরু করার ব্যবস্হা গ্রহণ করেন৷

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

বিজ্ঞাপন বা দরপত্র বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ৷

পিপিআর-২০০৮ অনুযায়ী

পিপিআর-২০০৮ এর বিধি অনুযায়ী দরপত্র বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হয়ে থাকে।

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি,কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

প্রাক-দরপত্র সভা আহবান

পিপিআর-২০০৮ অনুযায়ী

দরপত্রদাতাগনের দরপত্র দলিল বা দরপত্র সংশ্লিষ্ট কোন প্রশ্ন বা ব্যখ্যা প্রদানের লক্ষ্যে প্রাগ-দরপত্র সভা আহবান করা হয়ে থাকে।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

যোগ্যতা সম্পন্ন সরবরাহকারী বা ঠিকাদারদের তালিকা সংরক্ষণ ও হালনাগাদকরণ

পিপিআর-২০০৮ অনুযায়ী প্রতি বছর একবার

বিশেষ ক্ষেত্রে সীমিত দরপত্র পদ্ধতি প্রয়োগের মাধ্যমে কোন ক্রয়কার্য্ম সম্পাদনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রয়কারী যোগ্যতা সম্পন্ন সরবরাহকারী বা ঠিকাদারীদের তালিকা সংরক্ষণ (Enlistment) করে থাকেন এবং দরদাতাদের যোগ্যতা বৎসর ভিত্তিক পুনর্বিবেচনার মাধ্যমে হালনাগাদ করা হয়ে থাকে।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

দরপত্র সংক্রান্ত অভিযোগ দাখিল ও নিষ্পত্তিকরণ

২ মাস

পিপিআর-২০০৮ এর বিধির আলোকে অভিযোগ গ্রহণ এবং নিষ্পত্তিকরণ করা হয়।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

মাননিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত ল্যাব টেষ্ট সেবা।

সংশ্লিষ্ঠ টেষ্ট করার জন্য নির্ধারিত সময়সীমার ৭ দিনের মধ্যে

আবেদনকারী নির্ধারিত টেষ্ট ফি ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমা প্রদান করতঃ ল্যাব-ইন-চার্জ এর নিকট আবেদন করলে আগে আসলে আগে পাবেন ভিত্তিতে টেষ্ট করার পরপরই টেষ্ট ফলাফল রির্পোট প্রদান করা হয়।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

এলজিইডি’র সড়ক কাটার অনুমতিপত্র।

১৫ দিন

অপরিহার্য্য নাগরিক সেবা প্রদানের লক্ষ্যে এলজিইডির সড়ক কাটার আবশ্যকতা দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট জেলার নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট আগ্রহী প্রতিষ্ঠান বা ব্যক্তি আবেদন করবেন। উক্ত আবেদন পাওয়ার পর সরেজমিনে যাচাইকরতঃ ক্ষতিপূরন ফি নির্ধারণ করে সংশ্লিষ্ট আবেদকারীকে অবহিত করা হবে। ক্ষতিপূরন ফি জমা দেয়ার পর রাস্তা কাটার অনুমতি দেয়া হয়।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

র্নিমাণ কাজের যন্ত্রপাতি ও যাবাহন ভাড়া প্রদান।

ভাড়ার জন্য উপযুক্ত থাকা সাপেক্ষে ৩দিন

স্থানীয় সরকার প্রকৌশল অধিদপ্তর বা অন্যকোন সরকারী/বে-সরকারী সংস্থা বা ব্যক্তি পর্যায়ের নির্মাণ কাজের জন্য যন্ত্রপাতি ও যানবাহন এলজিইডি’র জেলা পর্যায়ের নির্বাহী প্রকৌশলীর অফিস থেকে অনুমোদিত ভাড়া তালিকা অনুযায়ী নির্ধারিত ভাড়া প্রদান করলে আগে আসলে আগে পাবেন ভিত্তিতে ভাড়া দেয়া হয়।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

১০

কৃষি কাজে

ভূ-উপরিস্থ ক্ষুদ্রাকার পানি সম্পদ ও টেকসই ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে বিভিন্ন সমস্যার সমাধান।

প্রকল্প চলাকালীন ২ বছরের মধ্যে

গ্রামীণ এলাকায় অনুর্ধ ১০০০ হেক্টর বা ২৫০০ একর জমিতে কৃষি উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে পানি সংক্রান্ত যে কোন সমস্যা যেমন সেচ এলাকা বৃদ্ধি, পানি সংরক্ষণ, বন্যা ব্যবস্থাপনা ও জলাবদ্ধাতা দূরীকরণের জন্য স্বার্থসংশ্লিষ্ট জনগণ সংশ্লিষ্ট ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে অথবা সরাসরি এলজিইডি’র উপজেলা প্রকৌশলী/নির্বাহী প্রকৌশলী/ প্রকল্প পরিচালক এর নিকট আবেদন করতে পারেন। আবেদনের ৬ মাসের মধ্যে প্রকল্পটি বাস্তবায়নযোগ্য কিনা সে ব্যাপারে অবহিত হবেন। বাস্তবায়নযোগ্য হলে দেড় থেকে দুই বছরের মধ্যে প্রকল্পের সুফল পাবেন।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

১১

উপ-প্রকল্পের স্থানীয় স্বার্থসংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের সমন্বয়ে পানি ব্যবস্থাপনা সমবায় সমিতি (পাবসস) গঠন ও আর্থ- সামাজিক উন্নয়নে প্রাতিষ্ঠানিক সহায়তা প্রদান।

উপ-প্রকল্পের প্রশিক্ষণ ক্যালেন্ডার অনুযায়ী

উক্ত প্রকল্প এলাকার জনগণ পানি ব্যবস্থাপনা সমবায় সমিতি (পাবসস) গঠনে সার্বিক সহায়তা পাবেন। পাবসস এর দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে সাংগঠনিক, দারিদ্র হ্রাসকরণ, আর্থিক লেনদেন হিসাব, কৃষি উন্নয়ন, গবাদিপশু ও হাঁসমুরগী পালন, মৎস্য চাষসহ অন্যান্য সামাজিক উন্নয়ন কাজে প্রশিক্ষণ সহায়তা পাবেন।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

বিনামূল্যে

নির্বাহী প্রকৌশলী

এলজিইডি, কক্সবাজার

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।

১২

তথ্য অধিকার আইনের আলোকে এলজিইডির কর্মকান্ড সম্পর্কে তথ্য প্রদান।

আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়সীমা।

কোন ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের আবেদনের প্রেক্ষিতে তথ্য অধিকার আইনের আলোকে প্রকাশযোগ্য তথ্য প্রদান করা হয়ে থাকে।

নির্বাহী প্রকৌশলীর কার্যালয়

 এলজিইডি, কক্সবাজার

আইন অনুসারে প্রতি পৃষ্টা ২ টাকা হারে

সিনিয়র সহকারী প্রকৌশলী

নির্বাহী প্রকৌশলীর দপ্তর

এলজিইডি, কক্সবাজার।

তত্ত্বাবধায়ক প্রকৌশলী, এলজিইডি, চট্টগ্রাম অঞ্চল, চট্টগ্রাম।